É conversando que a gente surpreende
 

Tenha o poder das mensagens a serviço dos seus resultados — como, onde e quando o seu cliente quer, para informar a qualquer hora do dia, resolver todas as solicitações, engajar com sua marca e surpreender sempre. 

Os aplicativos de mensagem transformaram a comunicação entre as pessoas e, agora, estão revolucionando o relacionamento entre marcas e clientes.

Hoje, consumidores procuram uma experiência de atendimento que resolva suas solicitações de uma forma mais rápida, personalizada e no canal que eles preferem.

Boas conversas nunca foram tão necessárias

64%

dos brasileiros preferem ser atendidos nos canais digitais das empresas | fonte: Sercom

85%

das interações comerciais ocorrerão no digital até 2025 | fonte: Gartner

Mais que um atendimento otimizado. Ofereça uma experiência surpreendente

Realizar um atendimento eficiente integrado aos principais aplicativos de mensagem pode ser um grande desafio. O alto volume de solicitações e a necessidade de respostas rápidas demandou do mercado novas tecnologias capazes de oferecer soluções.

Por isso, a Inteligência Artificial e Analytics ganharam muito espaço no mercado de comunicação ao eliminar filas de espera e gerar experiências de atendimento únicas e surpreendentes.


Ofereça atendimento e suporte inteligentes através dos principais canais de comunicação atuais, como WhatsApp, Facebook Messenger e Apple Business Chat.


Se a conversa for boa e resolver as solicitações, seu negócio garante o aumento de fidelização de clientes e a divulgação espontânea da sua marca também.

Integre os canais de comunicação da sua empresa através do Blip, uma plataforma robusta e intuitiva capaz de gerar experiências únicas.


SURPREENDA EM QUALQUER LUGAR

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Conversas ruins geram experiências ruins


Use o poder das boas conversas para surpreender seus clientes


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até 2.200 clientes/mês

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A marca criou dois contatos inteligentes com a plataforma Take Blip, acelerando a transformação digital e implementando o atendimento por WhatsApp. Resultado: conversas com cliente B2B e consumidor final, com mais velocidade e autonomia.

 
A comunicação centralizada no app agora suporta vários atendimentos ao mesmo tempo, graças à Plataforma Take Blip. Assim, a empresa aumentou a produtividade e conquistou a confiança dos motoristas.


Estamos criando uma revolução junto com grandes marcas do Brasil.

Quero surpreender o meu cliente!

Crie conversas que vão surpreender seu cliente em qualquer momento da jornada

$62bi/ano

é o valor que as empresas perdem por causa do mau atendimento | fonte: Forbes

82%

dos consumidores deixam de comprar com uma marca por causa de uma única experiência negativa | fontes: Instituto Ovum

80%

dos brasileiros consideram velocidade, conveniência e proatividade de atendimento como fatores de fidelidade | fonte: PwC

R. Sergipe, 1440 - Savassi - Belo Horizonte - MG   |   Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia - São Paulo - SP
2020 © Take Blip

R. Sergipe, 1440 - Savassi - Belo Horizonte - MG   |   Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia - São Paulo - SP
2020 © Take Blip

Envio de conteúdo personalizado para clientes;
Campanhas e ações de marca.

Descoberta

Reunir informações dos clientes e qualificá-los;
Automatização de atendimento ou atendimento humano;
Agendamento com clientes.

Atendimento Pré-Venda

Perguntas automatizadas para triagem de clientes (preferências, idade...);
Ofertas personalizadas.

Seleção

Ativação de pedidos/reservas e pagamento;
Envio de lembrete de carrinho abandonado;
Automatização de venda cruzada.

Compra

Envio automatizado de Pesquisas de Satisfação;
Envio personalizado para clientes, como Cupons.



Retenção e fidelidade

Diagnóstico dos problemas do cliente e transbordo humano;
Automatização de atendimento;
Rastreio de entrega e devoluções.


Atendimento Pós-venda



Com Take Blip, seu negócio pode fazer mais e melhor para gerar experiências únicas de atendimento dentro dos principais aplicativos de mensagem. 
Com mais de 20 anos de mercado, a empresa tem parceria com empresas tech Globais em projetos de alta complexidade. Já são mais de 97 mil bots criados e mais de 10 bilhões de mensagens trafegadas na plataforma.

Truck Pad criou o canal oficial no WhatsApp e surpreendeu na comunicação com caminhoneiros

Descubra como boas conversas transformaram o atendimento da Coca-Cola Brasil ao público B2B e ao consumidor

Faça parte dessa revolução!

Entenda como as experiências ruins podem impactar a percepção e o faturamento do seu negócio.

Quero oferecer uma experiência surpreendenteEsteja presente em toda a jornada do cliente

REPRESENTANTE OFICIAL DOS PRINCIPAIS APLICATIVOS DE MENSAGEM

Take Blip é parceira oficial do WhatsApp e desenvolve soluções seguras, dentro das políticas do aplicativo e com risco zero do seu número ser bloqueado ou excluído.

Ofereça experiências únicas
Seja o próximo case de sucesso!

Descubra como Take Blip tem revolucionado o atendimento dos seus clientes

64%

dos brasileiros preferem ser atendidos nos canais digitais das empresas | fonte: Sercom

85%

das interações comerciais ocorrerão no digital até 2025 | fonte: Gartner

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Diagnóstico dos problemas do cliente e transbordo humano;
Automatização de atendimento;
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Automatização de atendimento ou atendimento humano;
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Atendimento Pré-Venda

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Seleção

Ativação de pedidos/reservas e pagamento;
Envio de lembrete de carrinho abandonado;
Automatização de venda cruzada.

Compra

Envio automatizado de Pesquisas de Satisfação;
Envio personalizado para clientes, como Cupons.



Retenção e fidelidade

82%

dos consumidores deixam de comprar com uma marca por causa de uma única experiência negativa | fontes: Instituto Ovum

80%

dos brasileiros consideram velocidade, conveniência e proatividade de atendimento como fatores de fidelidade | fonte: PwC

$62bi/ano

é o valor que as empresas perdem  por causa do mau atendimento | fonte: Forbes

Boas conversas nunca foram tão necessárias